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Produkt zum Begriff Service Level Agreements SLAs:


  • IT-Sicherheit (Eckert, Claudia)
    IT-Sicherheit (Eckert, Claudia)

    IT-Sicherheit , Die Autorin stellt in diesem Standardwerk die zur Umsetzung der Sicherheitsanforderungen benötigten Verfahren und Protokolle detailliert vor und erläutert sie anschaulich anhand von Fallbeispielen. Im Vordergrund steht dabei, die Ursachen für Probleme heutiger IT-Systeme zu verdeutlichen und die grundlegenden Sicherheitskonzepte mit ihren jeweiligen Vor- und Nachteilen zu präsentieren. Der Leser entwickelt nicht nur ein Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, sondern erwirbt auch ein breites und grundlegendes Wissen zu deren Behebung. IT-Systeme und die Digitalisierung sind in allen Bereichen und Branchen von zentraler Bedeutung. Die IT-Sicherheit oder Cybersicherheit nimmt dabei eine tragende Rolle ein. Sie hat die Aufgabe sicher zu stellen, dass die verarbeiteten Daten nicht gezielt verfälscht werden, dass wertvolle Information nicht in falsche Hände gelangt und dass die IT-Systeme nicht in ihrer Funktion beeinträchtigt werden. Heutige IT-Systeme sind einer Vielzahl von Bedrohungen ausgesetzt und weisen noch immer viele Verwundbarkeiten auf. Gleichzeitig gibt es viele, zum Teil standardisierte Sicherheitslösungen, mit denen die Bedrohungen und die damit einhergehenden Risiken reduziert werden können. Kenntnisse möglicher Sicherheitsschwachstellen und möglicher Angriffe auf IT-Systeme, sowie der wichtigsten Sicherheitslösungen und deren Wirksamkeit sind essentiell, um IT-Systeme abzusichern und eine vertrauenswürdige Basis für die digitalen Prozesse zu schaffen. Aus den Inhalten: ¿ Sicherheitsschwachstellen, -bedrohungen und Angriffe ¿ Internet-(Un)Sicherheit ¿ Secure Engineering ¿ Kryptographische Verfahren und Schlüsselmanagement ¿ Digitale Identität ¿ Zugriffskontrolle ¿ Netzwerk-, Kommunikations- und Anwendungssicherheit ¿ Sichere drahtlose Kommunikation , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 11. Auflage, Erscheinungsjahr: 20230220, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: De Gruyter Studium##, Autoren: Eckert, Claudia, Auflage: 23011, Auflage/Ausgabe: 11. Auflage, Abbildungen: 200 b/w ill., 40 b/w tbl., Themenüberschrift: COMPUTERS / Security / General, Keyword: IT-Systeme; Netzwerksicherheit; IT security; IT systems; protocols; network security, Fachschema: Datenschutz~Kryptografie~Verschlüsselung~Informatik, Fachkategorie: Praktische Anwendung für Informationstechnologien~Kryptografie, Verschlüsselungstechnologie~Informatik, Warengruppe: HC/Informatik, Fachkategorie: Datenschutz, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XVIII, Seitenanzahl: 1022, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: de Gruyter Oldenbourg, Verlag: de Gruyter Oldenbourg, Verlag: De Gruyter Oldenbourg, Länge: 238, Breite: 182, Höhe: 60, Gewicht: 1819, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Vorgänger: 9617850, Vorgänger EAN: 9783110551587 9783486778489 9783486721386 9783486706871 9783486589993, Alternatives Format EAN: 9783110985269 9783110985115, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0140, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 54232

    Preis: 94.95 € | Versand*: 0 €
  • IT-Sicherheit (Hellmann, Roland)
    IT-Sicherheit (Hellmann, Roland)

    IT-Sicherheit , Das Buch erklärt die Grundlagen der IT-Sicherheit, wobei auch die wichtigsten Methoden der Kryptographie allgemein verständlich erklärt werden. Verfügbarkeit von Speichermedien und Daten, Internet-Sicherheit und Firewalls werden ausführlich behandelt, und aktuelle Themen der IoT-Sicherheit abgedeckt. Ferner betrachtet die 2. Auflage das Threat Modeling am Beispiel der Automotive Security. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20221107, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: De Gruyter Studium##, Autoren: Hellmann, Roland, Abbildungen: 118 b/w ill., 15 b/w tbl., Themenüberschrift: COMPUTERS / Security / General, Keyword: Cybersicherheit; Cryptologie; Cybersecurity; Criptography; Cybersystems., Fachschema: EDV / Theorie / Sicherheit~Informatik, Fachkategorie: Informatik, Warengruppe: HC/Informatik, Fachkategorie: Computersicherheit, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: X, Seitenanzahl: 244, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: de Gruyter Oldenbourg, Verlag: de Gruyter Oldenbourg, Verlag: De Gruyter Oldenbourg, Länge: 238, Breite: 169, Höhe: 16, Gewicht: 444, Produktform: Klappenbroschur, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Vorgänger: 7774591, Vorgänger EAN: 9783110494839, Alternatives Format EAN: 9783110767209 9783110767186, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1627044

    Preis: 49.95 € | Versand*: 0 €
  • Gerling, Rainer W.: IT-Sicherheit für Dummies
    Gerling, Rainer W.: IT-Sicherheit für Dummies

    IT-Sicherheit für Dummies , Wenn Sie eine Prüfung zur Informationssicherheit ablegen oder eine Berufslaufbahn in der Informationssicherheit einschlagen wollen, müssen Sie die technischen Grundlagen wie Verschlüsselung verstehen. Sie müssen aber auch die rechtliche Seite - Datenschutz-, Melde- und Dokumentationspflichten - und geeignete organisatorische Maßnahmen im Unternehmen kennen. Dieses Buch ist drei Bücher in einem: Es beschreibt für Studierende, Datenschutzbeauftragte, IT-Administratoren und allgemein Interessierte gleichermaßen die regulatorischen Vorgaben in Deutschland und der EU. Es geht auf die verschiedenen organisatorischen Aspekte von Informationssicherheit im Unternehmen ein und liefert Ihnen darüber hinaus auch das technische Grundlagenwissen. Die Inhalte werden so präsentiert, dass sie im Wesentlichen ohne spezielles Vorwissen verständlich sind. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 24.00 € | Versand*: 0 €
  • Deusch, Florian: Beauftragte für IT-Sicherheit und Informationssicherheit
    Deusch, Florian: Beauftragte für IT-Sicherheit und Informationssicherheit

    Beauftragte für IT-Sicherheit und Informationssicherheit , IT-Sicherheit braucht Ansprechpartner. Informationssicherheitsbeauftragte, IT-Sicherheitsbeauftragte und CISOs übernehmen diese Aufgabe. Sie beraten Verantwortliche in Unternehmen, öffentlichen Stellen und sonstigen Organisationen. Recht und Informatik arbeiten hier Hand in Hand, die Autoren kommen aus beiden Disziplinen und bieten wissenschaftliches sowie praktisches Know-how, das konzentriert in diesem Buch bereitsteht. Dieses Know-how ist relevant für die Unternehmensleitung, um sich selbst ein Bild von den notwendigen Maßnahmen zu machen; allen Ansprechpartnern für die IT- und Informationssicherheit bietet es sowohl das Rüstzeug für einen guten Start als auch ein Nachschlagewerk für die tägliche Arbeit. Das Werk unterstützt mit seinen Praxishilfen und Checklisten, die IT- und Informationssicherheit effektiv und nachhaltig zu organisieren - für den Eigenschutz von Unternehmen unverzichtbar. Die Informationen im Buch richten sich an Unternehmen, an den öffentlichen Bereich und an alle sonstigen Organisationen wie Vereine, Stiftungen oder NGOs; die spezifischen Unterschiede sind jeweils an Ort und Stelle herausgearbeitet. , Bücher > Bücher & Zeitschriften

    Preis: 69.00 € | Versand*: 0 €
  • Was sind die wichtigsten Aspekte des Service Level Managements und wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie die vereinbarten Service Level Agreements mit ihren Kunden einhalten?

    Die wichtigsten Aspekte des Service Level Managements sind die Definition von klaren Service Level Agreements (SLAs), die Überwachung der Leistung und die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität. Unternehmen können sicherstellen, dass sie die vereinbarten SLAs einhalten, indem sie regelmäßige Überprüfungen durchführen, Leistungsindikatoren überwachen und bei Abweichungen sofort Maßnahmen ergreifen, um die vereinbarten Standards zu erfüllen. Zudem ist eine offene Kommunikation mit den Kunden und eine transparente Berichterstattung über die Serviceleistung entscheidend, um das Vertrauen zu stärken und eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen.

  • Was versteht man unter IT Service?

    Was versteht man unter IT Service? IT Service bezieht sich auf die Bereitstellung von technologischen Dienstleistungen und Support für Unternehmen oder Organisationen. Dies kann die Wartung von Hardware und Software, die Fehlerbehebung, die Implementierung neuer Technologien oder die Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen umfassen. Das Ziel eines IT Service ist es, die Effizienz und Produktivität der Nutzer zu verbessern, indem sie Zugang zu den benötigten Ressourcen und Unterstützung erhalten. IT Service kann sowohl intern von einer IT-Abteilung als auch extern von einem Dienstleister bereitgestellt werden.

  • Was sind die Vorteile der Cloud-Virtualisierung im Vergleich zur herkömmlichen IT-Infrastruktur?

    Die Cloud-Virtualisierung ermöglicht eine flexible Skalierbarkeit der Ressourcen je nach Bedarf, was Kosten spart und die Effizienz steigert. Durch die Auslagerung von Daten und Anwendungen in die Cloud können Unternehmen von überall aus darauf zugreifen und die Zusammenarbeit erleichtern. Die Cloud-Virtualisierung bietet zudem eine erhöhte Sicherheit durch regelmäßige Updates und Backups.

  • Was sind die Schlüsselelemente eines Service-Level-Agreements und wie können sie dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern?

    Die Schlüsselelemente eines Service-Level-Agreements sind Leistungsindikatoren, Reaktionszeiten, Eskalationsprozesse und Verantwortlichkeiten. Durch die Festlegung konkreter Ziele und Erwartungen im SLA können die Servicequalität und -effizienz verbessert werden. Dies trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern, da Kunden klare Erwartungen haben und wissen, was sie erwarten können.

Ähnliche Suchbegriffe für Service Level Agreements SLAs:


  • Ersatzakku kompatibel Casio Scanner IT-600 IT-800 IT-G500
    Ersatzakku kompatibel Casio Scanner IT-600 IT-800 IT-G500

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  • Sack it - Serve it Beistellwagen, schwarz
    Sack it - Serve it Beistellwagen, schwarz

    Der Serve it von Sack it ist ein praktischer Beistellwagen mit zwei Ebenen. Er überzeugt durch sein kreisrundes Aussehen und kann dank der vier Räder problemlos hin und her geschoben werden. Er wird aus Stahl hergestellt und verfügt über zwei Platten.

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  • SACK it - RETRO it Canvas Pouf, sand
    SACK it - RETRO it Canvas Pouf, sand

    RETRO it Canvas Drum ist ein Sitzhocker, der klassischen Stil mit modernen Materialeigenschaften verbindet. Deshalb ist das gemütliche Sitzobjekt von SACK it ein hochaktuelles Möbelstück.

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    IT-10M

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  • Was sind die typischen Bestandteile eines Service Level Agreements und wie können sie dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern?

    Typische Bestandteile eines Service Level Agreements sind Leistungsindikatoren, Reaktionszeiten, Eskalationsprozesse und Vertragslaufzeiten. Sie können dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem klare Erwartungen festgelegt werden, die Kommunikation verbessert wird und die Servicequalität überwacht wird, um sicherzustellen, dass die vereinbarten Standards eingehalten werden. Dadurch wird das Vertrauen der Kunden gestärkt und ihre Bedürfnisse werden effektiv erfüllt.

  • Was sind die wichtigsten Bestandteile eines Service-Level-Agreements und wie können sie die Leistung und Qualität der Dienstleistungen verbessern?

    Die wichtigsten Bestandteile eines Service-Level-Agreements sind die Definition der Dienstleistungen, die festgelegten Leistungsindikatoren und die vereinbarten Reaktions- und Lösungszeiten. Durch klare Vereinbarungen und Messgrößen können sowohl der Dienstleister als auch der Kunde die Leistung überwachen und verbessern. Ein gut strukturiertes SLA trägt somit dazu bei, die Qualität der Dienstleistungen zu steigern und die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen.

  • Was sind typische Merkmale eines Service-Level-Agreements und wie können sie dazu beitragen, die Leistung und Qualität eines Dienstleisters zu steigern?

    Typische Merkmale eines Service-Level-Agreements sind klar definierte Leistungsziele, Messkriterien und Verantwortlichkeiten. Sie können dazu beitragen, die Leistung und Qualität eines Dienstleisters zu steigern, indem sie klare Erwartungen setzen, die Kommunikation verbessern und die Transparenz erhöhen. Durch regelmäßige Überprüfung und Anpassung des SLAs können Dienstleister kontinuierlich an ihren Leistungen arbeiten und diese optimieren.

  • Wie kann ein Unternehmen effektives IT Service Management implementieren, um die Effizienz und Qualität der IT-Dienstleistungen zu verbessern?

    Ein Unternehmen kann effektives IT Service Management implementieren, indem es klare Prozesse und Richtlinien für den IT-Support definiert, um eine konsistente und qualitativ hochwertige Dienstleistung zu gewährleisten. Die Verwendung von IT-Service-Management-Tools und -Plattformen kann die Effizienz steigern und die Reaktionszeiten verbessern. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen für das IT-Personal sind entscheidend, um sicherzustellen, dass sie über die neuesten Technologien und Best Practices informiert sind.

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